Отчет о характере обращений граждан, поступивших в ТУ за 2017 г.

Отчет о характере обращений граждан,

поступивших в ТУ  за  2017 г.

           В 2017 году в Территориальное управление Росимущества в Приморском крае по управлению  государственным имуществом в Приморском  крае поступило 41 обращение граждан, в том числе 3 жалобы и 38 заявлений.

           Из общего числа обращений: повторных – 1, коллективных – 0, из вышестоящих органов –1.

            Поступившие письменные обращения рассмотрены в сроки: до 15 дней – 19, до 30 дней – 22, свыше 1 месяца – 0.

          За прошедший период времени преобладающий характер имела корреспонденция в сфере  земельных отношений 31,7 %,  по жилищным  вопросам 9,7%, по реализации конфискованного и иного имущества,  обращённого в собственность государства 7,3 % , иные вопросы 46,3 %.

          Обращения  также касались  содержания, незаконного использования  и возможности использования защитных сооружений,  о нарушениях при поведении торгов жилого помещения,  о порядке регистрации имущества, приватизации выморочного имущества, о подготовке объекта  к запуску отопления и др.

        Поступило 3 жалобы на действия  сотрудников Территориального управления,  из них 2 жалобы  в части несвоевременного решения вопросов поставленных в обращениях граждан: о выкупе  доли в жилом доме,  о  несвоевременной реализации  имущества, на которое обращено взыскание,  и одно обращение о ненадлежащем поведении работника управления  при попытке получить сведения по телефону о месте размещения информации  по реализации арестованного имущества. Материалы по каждой жалобе  рассмотрены и приняты соответствующие меры.

       По каждому обращению даны письменные разъяснения, по                                  14 обращениям принято положительное решение.

Нач-к   отдела                                                                              А.В. Старченко